اشترى كمبيوتر عن طريق الانترنت وعندما وصل كانت الصدمة كبيرة

سلطت وسائل الإعلام التركية، الضوء على قصة مواطن من قونية، طلب جهاز الكمبيوتر الذي يحبه لأطفاله عبر الإنترنت، أصيب بصدمة حياته عندما فتح الصندوق ورأى ما بداخله. وعلى الرغم من أنه بذل جهودًا كبيرة لإعادة الشحنة، إلا أنه لم ينجح.

وفي التفاصيل ووفقاً لما ترجمه “موقع تركيا عاجل”، أراد أحد المواطنين في مدينة قونية مفاجأة أطفاله بالتسوق عبر الإنترنت، لكن حلمه انهار عندما وصل المنتج إلى منزله.

وبحسب المعلومات التي تم الحصول عليها، طلب محمد كوبتاجيل جهاز كمبيوتر بقيمة 9 آلاف و749 ليرة من أحد مواقع التسوق عبر الإنترنت ليفاجئ أطفاله الثلاثة.

محمد كوبتاجيل، الذي أكمل طلبه بالدفع نقدًا يوم السبت 15 يونيو، تلقى طردًا من ساعي البريد بعد أسبوع.

فتح محمد كوبتاجيل وأطفاله الصندوق بحماس ووجدوا ماكينة حلاقة بدلاً من جهاز كمبيوتر في الصندوق. وقال محمد كوبتاجيل، الذي حاول استرداد الأموال إلى الموقع الذي طلبوا منه، إنه سيذهب إلى مركز الشرطة ويقدم شكوى عندما يتم رفض طلبه.

“لا أستطيع التواصل مع البائع بأي شكل من الأشكال”

قال محمد كبتاجل، الذي طلب منتجات لأطفاله: “لقد اشتريت كمبيوتر محمول كهدية لأطفالي من خلال موقع الإنترنت، ولكن المنتج الذي وصلني كان للأسف ماكينة حلاقة. قمت بإرجاع المنتج، لكن البائع رفض قبوله. تواصلت مع موقع التسوق وأخبرتهم أنني سأعيد إرسال المنتج مرة أخرى، وقمت بإعادة إرساله. وللأسف، عاد إلي نفس المنتج مرة أخرى. حاليًا، هناك حالة من الغموض. أريد أن يتم اتخاذ إجراء لحل هذا الوضع. لا أستطيع التواصل مع البائع بأي شكل من الأشكال، ولا يرد على رسائلي. بالإضافة إلى ذلك، تسبب استخدام هذا البائع لاسم شركة كبيرة في هذا الأمر في خيبة أمل كبيرة. لقد استخدموا علب وشرائط التغليف الخاصة بشركة منتشرة في جميع أنحاء تركيا. سنسعى للحصول على حقنا بالطرق القانونية.”