قال آرفيند كريشنا ، الرئيس التنفيذي لشركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة International Business Machines Corporation (IBM) ، إنهم يتوقعون تسريح حوالي 8 آلاف شخص في السنوات المقبلة واستبدالهم بالذكاء الاصطناعي.
في مقابلة نُشرت يوم الثلاثاء ، كشف كريشنا أن الشركة تخطط لإبطاء أو تعليق التوظيف تمامًا في وظائف المكاتب الخلفية مثل الموارد البشرية ، مشيرًا إلى أن هذه الأدوار غير المواجهة للعملاء يبلغ عدد موظفيها حاليًا حوالي 26000 موظف.
قال كريشنا: “يمكنني بسهولة أن أرى 30 بالمائة من هذا يتم استبداله بالذكاء الاصطناعي والأتمتة في فترة خمس سنوات” ، مشيرًا إلى أن تسريح العمال بفعل الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤثر على حوالي 7800 عامل.
وأشار متحدث باسم IBM إلى أن الشركة لا تنوي حاليًا فصل أي شخص يشغل هذه الوظائف ، لكن الوظائف التي تم إخلاؤها بسبب الاستنزاف لن يتم إعادة ملؤها.
وأوضح متحدث آخر باسم شركة التكنولوجيا العملاقة أنه لا توجد ممارسة عامة “توقف مؤقت” للتوظيف وأن شركة آي بي إم تفكر في التوظيف ، مع التركيز على الأدوار المدرة للدخل.
وأضاف المتحدث أن الشركة “انتقائية للغاية عند ملء الوظائف التي لا تتصل مباشرة بعملائنا أو تقنيتنا”.
ويشير إلى أن شركة IBM لا تزال تجند آلاف الوظائف بنشاط.