سوريا.. مفوضية اللاجئين منحة 600 دولار للأسر السورية العائدة بشروط.. وهكذا يتم التسجيل
أعلنت المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين عن برنامج دعم نقدي مخصص لبعض الأسر السورية التي عادت بشكل دائم إلى سوريا، حيث تبلغ قيمة المساعدة 600 دولار أمريكي تُمنح لمرة واحدة بهدف دعم العودة وإعادة الاندماج، مع التأكيد على أن الموارد المتاحة محدودة، لذا لن يحصل جميع العائدين على هذه المنحة، إذ تُمنح الأولوية للأسر الأكثر ضعفاً، ويتم تقييم كل حالة على حدة وفق معايير أهلية محددة.
معايير الأهلية وطبيعة المساعدة المالية
وبخصوص طبيعة المساعدة، شددت المفوضية على أن مبلغ 600 دولار يُمنح للأسرة وليس لكل فرد، ولمرة واحدة فقط، مشيرة إلى أنه في حال حصول أحد أفراد الأسرة على المنحة، فلن يتمكن فرد آخر مسجل ضمن الملف نفسه أو رقم الأسرة نفسه أو رقم بطاقة الحماية المؤقتة نفسه من الحصول على منحة إضافية لاحقاً. ويستهدف البرنامج اللاجئين السوريين الذين عادوا بصورة دائمة إلى سوريا، مع إعطاء الأولوية للحالات الأكثر ضعفاً، وأشارت المفوضية إلى أن العائدين الذين كانوا مسجلين كلاجئين في دول من بينها تركيا ولبنان والأردن والعراق ومصر قد يتم البحث في أهليتهم للمساعدة بناءً على البيانات المتوفرة لدى المفوضية ومعايير البرنامج.
وفيما يتعلق بآلية التسجيل، أكدت المفوضية أنه لا يوجد رابط عام يمكن لجميع العائدين الدخول إليه للتسجيل للحصول على المساعدة، إذ تعتمد المنظمة على البيانات الموجودة لديها عن اللاجئ في بلد اللجوء ومعلومات العودة، ثم تقوم بتقييم الحالات وترتيب الأولويات، وفي حال تقرر أن الأسرة مؤهلة، تتواصل المفوضية معها مباشرة لتوضيح موعد ومكان وكيفية تسليم المساعدة. وحذرت المفوضية من أن التواصل مع الأسر بشأن هذا البرنامج يتم حصرياً عبر رقم واتساب رسمي خاص بها، وهو رقم مخصص لإرسال الرسائل فقط، ولا يمكن الاتصال به أو إرسال طلبات مساعدة إليه، كما دعت العائدين إلى إبقاء رقم الواتساب المسجل لديها في بلد اللجوء فعالاً قدر الإمكان.
إجراءات التواصل وتحديث البيانات للعائدين
أما بالنسبة للعائدين الذين لم تتواصل معهم المفوضية بعد عودتهم، فأرجعت المنظمة ذلك إلى أسباب محتملة عدة، منها عدم منح الحالة أولوية للمساعدة، أو عدم وصول معلومات العودة إلى المفوضية في سوريا، أو نقص في بيانات الوثائق، أو عدم وجود رقم اتصال صحيح ومحدث، أو عدم تطابق المعلومات الموجودة في الملف. وفي هذه الحالات، يمكن التواصل مع مركز المفوضية للاستفسار أو تحديث رقم الهاتف، وذلك خلال ساعات العمل من الأحد إلى الخميس، بين الساعة 8:30 صباحاً و3:00 بعد الظهر.
وفي تحديث رسمي صدر بتاريخ 13 أغسطس/آب 2026، أعلنت المفوضية أنها تقوم بمراجعة سجلات عائلات منتقاة من اللاجئين السوريين العائدين الذين توجد معلومات ناقصة أو غير متوفرة عن وثائقهم، مشيرة إلى أن هذه الأسر فقط قد يصلها رابط خاص من المفوضية لتحديث المعلومات. ويمكن أن تشمل المعلومات المطلوبة الرقم الوطني السوري لرب الأسرة، وبالنسبة للعائلات العائدة من تركيا، يُطلب أيضاً رقم بطاقة الكيملك، وفي حال عدم توفر البطاقة الشخصية السورية، يمكن استخدام الرقم الوطني الموجود على إخراج القيد الفردي. وشددت المفوضية على أن تعبئة نموذج تحديث البيانات لا تعني ضمان الحصول على المساعدة، وأن الرابط المخصص لذلك لا يمكن فتحه من قبل أي شخص من تلقاء نفسه، إذ يصل فقط إلى الأسر التي تختارها المفوضية عبر رقم الواتساب الرسمي. ودعت المفوضية إلى متابعة تفاصيل المساعدة النقدية الخاصة بالعائدين ومساعدة اليونيسف Cash+ والمساعدات الأخرى عبر صفحتها الرسمية.
وفي تنبيه هام، أكدت المفوضية أن جميع خدماتها وخدمات منظمة اليونيسف مجانية بالكامل، محذرة السوريين من دفع أي مبالغ مالية لأي شخص مقابل تسجيل الأسماء على المساعدات أو إدراجهم ضمن قوائم المستفيدين أو الحصول على روابط تسجيل أو تسريع الملفات أو ضمان الحصول على مبالغ مالية، كما نبهت إلى ضرورة عدم إرسال الرقم الوطني أو رقم الكيملك أو بيانات الحساب أو رموز الدخول إلى أرقام أو صفحات مجهولة.
