واتساب يبدأ منع تسجيل الدخول على بعض الهواتف القديمة.. هذا ما يجب فعله

بدأ تطبيق واتساب تشديد إجراءات تسجيل الدخول على بعض الهواتف التي تعمل بإصدارات قديمة من أنظمة التشغيل، في خطوة قد تمنع بعض المستخدمين من الوصول إلى حساباتهم إذا لم يقوموا بتحديث نظام الهاتف إلى إصدار مدعوم.

وبحسب ما ترجم موقع تركيا عاجل، فإن الإجراء الجديد يعمل من جانب خوادم واتساب، ولذلك فإن تحديث التطبيق من متجر Google Play أو App Store وحده قد لا يكون كافياً في بعض الحالات، إذ يتعين أيضاً أن يكون نظام تشغيل الهاتف نفسه ضمن الإصدارات التي يدعمها التطبيق.

ماذا يحدث عند محاولة تسجيل الدخول؟

يظهر للمستخدمين المتأثرين تنبيه يطلب تحديث برنامج الهاتف، قبل السماح بإتمام عملية تسجيل الدخول إلى حساب واتساب.

وبعد تثبيت آخر تحديث متاح لنظام التشغيل، يمكن للمستخدم محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى. أما الهواتف التي توقفت الشركات المصنعة عن دعمها ولم تعد تحصل على تحديثات جديدة، فقد لا يكون أمام أصحابها سوى الانتقال إلى جهاز أحدث.

هل يكفي تحديث واتساب؟

ليس بالضرورة. فالمشكلة الحالية مرتبطة بنظام تشغيل الهاتف، وليس بإصدار تطبيق واتساب فقط.

وهذا يعني أن ظهور أحدث إصدار من واتساب داخل متجر التطبيقات لا يضمن بالضرورة استمرار عمل التطبيق إذا كان الهاتف نفسه يعمل بنظام تشغيل قديم أو يفتقر إلى متطلبات الأمان والتوافق التي يفرضها التطبيق.

ما إصدارات أندرويد وآيفون المدعومة؟

وفق المعلومات المتاحة حالياً، يدعم واتساب أجهزة أندرويد التي تعمل بنظام Android 6.0 أو أحدث، بينما يدعم أجهزة آيفون التي تعمل بنظام iOS 15.1 أو أحدث.

كما تشير المعلومات المنشورة إلى أن الحد الأدنى المطلوب لأجهزة آيفون سيرتفع إلى iOS 15.5 اعتباراً من 30 نوفمبر 2026.

ماذا يفعل أصحاب الهواتف القديمة؟

ينصح المستخدمون أولاً بالدخول إلى إعدادات الهاتف والتحقق من إصدار نظام التشغيل، ثم البحث عن أي تحديثات متاحة وتثبيتها.

وفي حال كان الهاتف لم يعد يحصل على تحديثات من الشركة المصنعة، فمن المحتمل أن يحتاج المستخدم إلى الانتقال إلى جهاز يدعم إصداراً أحدث من نظام التشغيل.

ومن الأفضل أيضاً التأكد من وجود نسخة احتياطية حديثة من محادثات واتساب قبل الانتقال إلى هاتف جديد، حتى لا تتعرض المحادثات والملفات المهمة للفقدان.

المصدر: تركيا عاجل – عن DonanımHaber وتقارير تقنية