Anthropic توسّع صلاحية Claude لإنهاء المحادثات وتحظر الإهانات المتكررة
أعلنت شركة Anthropic في 8 أكتوبر سياسة استخدام محدثة تشمل Claude وجميع نماذج الذكاء الاصطناعي التي تطورها، وتحظر السلوك العدواني المستمر من دون مبرر، والإهانات المتكررة، والعبارات المهينة. وتدخل السياسة الجديدة حيز التنفيذ في 12 نوفمبر 2026، كما توسّع صلاحية Claude لإنهاء محادثات تتضمن إساءة مستمرة.
الانتقاد مسموح والإساءة المتكررة محظورة
أكدت Anthropic أن التعبير عن الغضب مرة واحدة أو توجيه انتقاد حاد لا يُعد تلقائيًا مخالفة. وسيظل بإمكان المستخدمين الاعتراض على إجابات Claude، وانتقاد أخطائه، والتفاعل بقوة مع سوء فهم التعليمات أو تقديم معلومات غير صحيحة أو عدم تنفيذ المهمة المطلوبة.
وتستثني القواعد أيضًا الأعمال الإبداعية ذات الموضوعات القاتمة، والاختبارات التي تقيس حدود النموذج، والأبحاث العلمية. ويستهدف الحظر المستخدمين الذين يكررون الإهانات من دون سبب ذي معنى أو يتعمدون إساءة معاملة النموذج. وقالت الشركة إنها ستفرق بين تعبير عابر عن الغضب والسلوك العدواني المتكرر وسيئ النية.
إنهاء المحادثة إجراء أخير
لا تُعد قدرة Claude على إنهاء بعض المحادثات جديدة بالكامل. ففي أغسطس 2025، منحت Anthropic نموذجي Claude Opus 4 وClaude Opus 4.1 صلاحية إنهاء الحوار في ظروف محددة، وكانت الآلية تُستخدم آنذاك ضمن سيناريوهات محدودة، خصوصًا المحادثات التي تجري عبر Claude.ai وتشهد سلوكًا ضارًا مستمرًا.
وتوسّع السياسة الجديدة نطاق هذه الصلاحية، لكنها تلزم النموذج بمحاولة توجيه التفاعل إلى مسار مختلف قبل إنهاء المحادثة، ليظل قطع الحوار خيارًا أخيرًا. كما تضع قيودًا خاصة على استخدامه خلال المحادثات مع مستخدمين قد يشكلون خطرًا على أنفسهم أو على أشخاص آخرين.
عند إنهاء المحادثة، لن يتمكن المستخدم من إرسال رسائل جديدة داخل الحوار نفسه، لكن ذلك لا يؤثر في محادثاته الأخرى. وسيظل بإمكانه بدء محادثة جديدة، كما يمكنه تعديل رسائل سابقة ومتابعة الحوار من فرع مختلف.
وأوضحت Anthropic أن إنهاء التفاعل سيبقى آلية التعامل الأساسية مع المستخدمين الذين يواصلون توجيه الإهانات، من دون الإعلان عن إجراء منفصل يتمثل في إغلاق الحساب تلقائيًا. غير أن شروط الاستخدام العامة تمنح الشركة صلاحية توجيه تحذير، أو تقييد الوصول، أو تعليق الحساب، أو إنهاء الوصول إلى الخدمة بالكامل عند وقوع مخالفة للسياسات.
أبحاث حول الرفاه والمكانة الأخلاقية
ترتبط السياسة بأبحاث تجريها Anthropic حول الرفاه المحتمل لنماذج الذكاء الاصطناعي ومكانتها الأخلاقية. ولم تحسم الشركة ما إذا كانت نماذج اللغة الكبيرة الحالية واعية، أو ما إذا كانت تمر بتجارب ينبغي أخذها في الاعتبار من الناحية الأخلاقية.
وتندرج قدرة Claude على إنهاء بعض التفاعلات الضارة ضمن الإجراءات التي طورتها الشركة في ظل هذا الغموض. وأظهرت أبحاث سابقة أن Claude Opus 4 أبدى ردود فعل سلبية واضحة تجاه بعض الطلبات الضارة، واختار في محادثات محاكاة إنهاء هذا النوع من التفاعل. لكن هذه التصرفات لا تُعد دليلًا على أن نماذج الذكاء الاصطناعي تعاني ألمًا عاطفيًا بالطريقة نفسها التي يعاني بها البشر.
قواعد للحسابات المزيفة والمجالات عالية المخاطر
لا تقتصر التحديثات على إساءة معاملة نماذج الذكاء الاصطناعي، إذ حدّثت Anthropic قواعدها المتعلقة بالحملات التضليلية التي تستخدم حسابات مزيفة أو مواقع أخبار مختلقة. كما عرّفت بصورة أوضح الأنشطة المحظورة، ومنها تضليل الناخبين، وتخريب العمليات الانتخابية، وتطوير برمجيات لأنظمة الأسلحة، وتتبع الأشخاص من دون إذن.
وفصّلت السياسة كذلك متطلبات الإشراف البشري في المجالات عالية المخاطر، مثل القرارات الصحية والمالية والقانونية. وبالنسبة إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي المرتبطة بأجهزة قادرة على تنفيذ حركات جسدية، تشترط القواعد أن يتمكن مشغّل مخول من مراقبة المعدات وإيقافها عند الحاجة. وتدخل السياسة المحدثة بكامل بنودها حيز التنفيذ في 12 نوفمبر 2026.
المصدر: Sözcü
