هجوم بمسيّرات على مركز بيانات «ياندكس» يوقف مدفوعات سائقيها في إسطنبول ويترك مستحقاتهم مجهولة

أدى هجوم بطائرات مسيّرة شنّته أوكرانيا على مركز بيانات شركة التكنولوجيا الروسية «ياندكس» في منطقة فلاديمير إلى توقف أنشطة المنشأة بالكامل، ما انعكس على سائقي سيارات الأجرة في إسطنبول الذين يستخدمون تطبيق «ياندكس غو»، إذ لم يتمكنوا من تحصيل مستحقاتهم منذ يومين إلى ثلاثة أيام.

وقالت الشركة إن فرق الطوارئ والمتخصصين تواصل العمل في المنطقة، ونصحت العملاء بتفعيل أنظمة بديلة، محذرة من احتمال حدوث اضطرابات في قنوات الدعم الفني. كما أدى تعذر الوصول إلى بيانات النظام في مركز البيانات إلى تعطيل المدفوعات المرتبطة بخدمات التطبيق.

السائقون لا يعرفون قيمة مستحقاتهم

وأوضح إسميت دالجِي، رئيس غرفة أصحاب مهنة سيارات الأجرة في إسطنبول (İTEO)، أن سائقي سيارات الأجرة الذين يستخدمون «ياندكس غو» يواجهون صعوبة في تحصيل أجورهم منذ يومين إلى ثلاثة أيام.

وقال دالجِي إن الهجوم على مركز بيانات «ياندكس» في روسيا أدى إلى توقف المدفوعات، مضيفًا أن الشركة نفسها لا تعرف قيمة المبالغ التي يتعين دفعها بسبب عدم تمكنها من الوصول إلى البيانات. وأشار إلى أن هذا الوضع أثار ردود فعل قوية بين سائقي سيارات الأجرة.

انتقد رئيس الغرفة أيضًا طريقة عمل التطبيق، موضحًا أن «ياندكس غو» يعرض مركبات تحمل وثائق سياحية من فئة D2 على أنها سيارات أجرة. وأكد أن الغرفة لا تؤيد ذلك ولا ترغب في استخدام السائقين التطبيق.

عدادات جديدة مرتبطة بجهاز مالي

وبالتزامن مع مشكلة المدفوعات، بدأت في قطاع سيارات الأجرة بإسطنبول عملية الانتقال إلى نظام جديد لعدادات الأجرة يعمل بالتكامل مع جهاز مالي لسيارات الأجرة (TMC)، وذلك ضمن متطلبات نظام ضريبي جديد.

وتضم العدادات الجديدة نظام تنبيهات صوتية باللغتين التركية والإنجليزية، وإمكانية ضبط الإعدادات عن بُعد، وتتبع المركبات، ومراقبة المسافة المقطوعة. كما ستعلن صوتيًا عن رسم فتح العداد والقيمة الإجمالية للرحلة.

ويتعيّن تركيب أجهزة TMC الإلزامية بحلول 16 نوفمبر 2026، فيما يُتوقع تمديد المهلة حتى نهاية العام. ومن المقرر أن توفر غرفة أصحاب مهنة سيارات الأجرة في إسطنبول الأجهزة لأصحاب سيارات الأجرة.

وقال دالجِي إن العداد الجديد، بما يتيحه من تنبيهات صوتية بالتركية والإنجليزية، وتتبع المركبات عن بُعد، ومراقبة المسافة المقطوعة، وضبط الإعدادات عن بُعد، سيطلق تحولًا تقنيًا مهمًا ويوفر مزيدًا من السهولة في قطاع سيارات الأجرة بإسطنبول.

وبموجب النظام الجديد، ستُثبّت أجهزة لوحية داخل المركبات لتقديم معلومات عن المعالم التاريخية والمطاعم القريبة، إلى جانب توفير ترجمة فورية بين السياح وسائقي سيارات الأجرة.

المصدر: Sözcü