تقويم كيم كارداشيان بـ148 دولارًا يواجه انتقادات.. وSkims تعرض استرداد المبلغ كاملًا

واجه تقويم إكسسوارات الأعياد من علامة Skims، التي أسستها نجمة تلفزيون الواقع كيم كارداشيان، انتقادات واسعة بعد أن دفع العملاء 148 دولارًا مقابل صندوق يضم مفاجآت على مدار 12 يومًا، ليجدوا داخله مشابك شعر وسلاسل مفاتيح وأدوات صغيرة اعتبروها أقل بكثير من مستوى السعر.

وطرحت العلامة التقويم قبل موسم الأعياد، لكن فتح الصناديق دفع مشترين إلى نشر مقاطع على منصة تيك توك، انتقدوا فيها بساطة المحتويات وتشابهها مقارنة بالسعر المدفوع.

محتويات بدت عادية للمشترين

تركزت الانتقادات على مشابك الشعر، والأربطة المطاطية، وسلاسل المفاتيح، إذ رأى مستخدمون أنها لا تبرر سعر التقويم. وشبّه بعضهم محتوياته بأغراض منزلية عادية، فيما سخر آخرون من العلامة بالقول إن تنظيف ما علق خلف أريكتهم قد ينتج تقويمًا مشابهًا.

وكتب أحد المستخدمين أن الإكسسوارات تشبه الأشياء التي تجمعها قطته من أنحاء المنزل، بينما قال مستخدم آخر إن كيم كارداشيان ربما أفرغت منضدتها الجانبية ووضعت محتوياتها داخل الصندوق. وسخرت منشورات أخرى من تكرار الإكسسوارات وتشابهها خلال الأيام المعلنة.

أقرت متحدثة باسم Skims بأن بعض العملاء لم يحصلوا على القيمة التي كانوا يتوقعونها من التقويم، بعد تصاعد الانتقادات على وسائل التواصل الاجتماعي.

استرداد كامل أو رصيد للتسوق

ونقلت هيئة الإذاعة البريطانية «بي بي سي» أن الشركة بدأت التواصل بشكل منفصل مع العملاء غير الراضين، وعرضت عليهم خيارين: استرداد المبلغ كاملًا، أو الحصول على رصيد يمكن استخدامه لشراء منتجات أخرى من Skims.

وتضمنت قائمة المحتويات التي كُشف عنها تسعة عناصر موزعة على أيام مختلفة من التقويم. ففي اليوم الأول، وُجدت سلسلة مفاتيح على شكل دمية دب بنقشة مربعات، وفي اليوم الرابع مشابك شعر تحمل شعار Skims، بينما احتوى اليوم الخامس على زينة ناعمة على شكل شعار العلامة.

وفي اليوم السادس ظهرت مشابك شعر تحمل الشعار نفسه، بينما تضمن اليوم السابع عصابات شعر باللون البيج. وعاد المنتج ذاته، أي مشابك الشعر ذات الشعار، في اليوم الثامن، فيما احتوى اليوم التاسع على سلسلة مفاتيح من Skims على شكل مشط.

أما اليوم الحادي عشر، فضم سلسلة مفاتيح تحمل اسم العلامة، في حين احتوى اليوم الثاني عشر على سلسلة مفاتيح مزودة بمرآة صغيرة مغطاة بالريش. وأدى تركّز المحتويات في إكسسوارات متشابهة إلى زيادة الانتقادات الموجهة إلى التقويم.

علامة بقيمة مليارات الدولارات

أسست كيم كارداشيان شركة Skims عام 2019، وتمكنت العلامة المتخصصة في الملابس الداخلية ومنتجات تشكيل الجسم من التحول سريعًا إلى شركة عالمية. ووفق بيانات مجلة «فوربس»، أسهم نمو الشركة بصورة مهمة في دخول كارداشيان قائمة المليارديرات.

وبعد استثمارات جديدة حصلت عليها في عام 2025، بلغت قيمة Skims نحو 5 مليارات دولار. إلا أن تقويم الأعياد أعاد إلى الواجهة الفجوة بين التسعير الفاخر وتوقعات العملاء، خصوصًا مع اعتبار مشترين أن محتويات صندوق يبلغ سعره 148 دولارًا أقرب إلى أدوات منزلية بسيطة منها إلى منتج فاخر.

المصدر: Türkiye Gazetesi