آبل تدرج iPhone X وMacBook Pro 2018 ضمن قائمة المنتجات المتقادمة وتوقف دعمها الفني
أدرجت شركة آبل هاتف iPhone X وحاسوب MacBook Pro مقاس 15 بوصة (طراز 2018) ضمن قائمة المنتجات “المتقادمة” (obsolete) على مستوى العالم، بعد تحديثها لقائمة أجهزتها القديمة والكلاسيكية. وبموجب هذا القرار، لن يتمكن مالكو الجهازين من الحصول على خدمات إصلاح الأجهزة أو قطع الغيار من متاجر Apple Store أو مزودي الخدمة المعتمدين لدى آبل في حال تعرض أجهزتهم لأي عطل مستقبلي.
أجهزة صنعت فارقاً في السوق
يُعد هاتف iPhone X علامة فارقة في تاريخ الهواتف الذكية؛ فقد تم تقديمه في 12 سبتمبر/أيلول 2017، وطرح في الأسواق يوم 3 نوفمبر/تشرين الثاني من العام نفسه. وقد قاد هذا الهاتف التحول نحو تقليل إطارات الشاشة، وقدم تقنية التعرف على الوجه (Face ID) ونمط التصميم المعروف بالنتوء العلوي في الشاشة (النوتش). انتهى إنتاج هذا الطراز في 12 سبتمبر/أيلول 2018 بالتزامن مع الإعلان عن الجيل التالي من الهواتف وهما iPhone XS وiPhone XR. أما حاسوب MacBook Pro مقاس 15 بوصة، فقد تم تقديمه في 12 يوليو/تموز 2018، وكان مزوداً بشريط اللمس Touch Bar ولوحة مفاتيح بتصميم الفراشة، ومعالجات إنتل من الجيل الثامن من عائلة “Coffee Lake”، وخيارات لبطاقات الرسوميات AMD Radeon Pro. غير أن هذا الطراز واجه انتقادات واسعة بسبب مشكلات تتعلق بتقييد الأداء الحراري (التبريد)، مما أدى لوقف إنتاجه في 21 مايو/أيار 2019.
وتستند آبل في هذا الإجراء إلى سياستها المتبعة التي تنص على أن أي منتج يتجاوز عمره سبع سنوات من تاريخ توقف بيعه وتوزيعه يُصنف ضمن المنتجات المتقادمة، ويتوقف دعمه الفني بالكامل. وفي المقابل، لم يُدرج حاسوب MacBook Pro مقاس 13 بوصة من طراز 2018 ضمن هذه القائمة حتى الآن، ومن المتوقع أن يستمر تلقيه الدعم الرسمي من الشركة لفترة إضافية قبل أن يلحق بمصير الطرازات الأخرى في وقت لاحق.
المصدر: Sözcü
