بعد ساعات فقط من إطلاق OpenAI لنموذجها الجديد GPT-6 Astra، اعتذر الرئيس التنفيذي للشركة سام ألتيمان عمّا وصفه بـ«الإطلاق الفوضوي»، بعد أن بقي المستخدمون المدفوعون الذين كانوا يتوقعون الوصول الفوري إلى النموذج المتطور بانتظار دون موعد محدد.
وكانت الشركة قد وصفت النموذج الذي أطلقته الخميس بأنه «قفزة جيلية في القدرات»، معتبرة أنه يمثل بداية «عصر الذكاء العام الاصطناعي»، وهو المصطلح غير الدقيق الذي يصر المسؤولون التنفيذيون في قطاع التكنولوجيا على استخدامه للترويج لمنتجاتهم.
أولوية لعملاء الشركات
أعلنت OpenAI أن Astra سيُتاح في اليوم الأول لبعض عملاء الشركات، وتحديداً أولئك الذين لديهم إمكانية الوصول إلى منصة الأمن السيبراني Daybreak، على أن يتوسع ليشمل جميع مستخدمي خطط Plus وPro وBusiness وEnterprise، وكذلك عبر واجهة برمجة التطبيقات API ومنصتي Microsoft Azure وAWS Bedrock خلال الأيام القليلة المقبلة.
وأثار الإطلاق المتدرج الذي يمنح الأولوية لعملاء الشركات غضب العديد من المشتركين المدفوعين، وبشكل خاص أولئك الذين يدفعون قيمة خطة Pro الباهظة، إذ اعتادوا الحصول على إمكانية الوصول إلى المنتجات الجديدة أولاً، وغالباً في يوم الإطلاق. وامتلأت منشورات موظفي OpenAI على منصة إكس بإعلان الإطلاق بالتعليقات الغاضبة من المستخدمين.
وكتب ألتيمان في منشور على إكس معترفاً بخيبة الأمل: «نعمل على إتاحة Astra للجميع بأسرع ما يمكن، وأعلم أن الأمر محبط، وأقدر صبركم، يجب أن يكون سريعاً».
ولم يقدم ألتيمان ولا أي من موظفي OpenAI عبر الإنترنت جدولاً زمنياً محدداً لتوسيع نطاق الوصول إلى Astra، لكن منشورات ألتيمان تشير إلى أن ذلك لن يحدث قبل نهاية الأسبوع، وربما حتى بعد ذلك. وكتب: «آمل أن تتمكنوا من استخدامه في نهاية هذا الأسبوع! لكنني لا أستطيع الوعد بعد».
من جانبه، حاول ثيبولت سوتيو، رئيس هندسة Codex، تهدئة المخاوف بقوله: «سنمنح إعادة تعيين واحدة عن كل يوم لا يتوفر لكم فيه الوصول إلى Astra في خطة ChatGPT المدفوعة، بدءاً من اليوم، والفريق يتحرك لتمكين الوصول بأسرع ما يمكن».
مشاكل تقنية وانتقادات تتعلق بالسلامة
واجهت جوانب أخرى من إطلاق Astra، الذي كانت الشركة تروّج له لأسابيع عبر تحديثات حول قدراته المتقدمة في الرياضيات والأمن السيبراني، مشاكل أيضاً، حيث قال ألتيمان إن هناك «عقبة صغيرة في نشر التدوينة الرسمية».
وتتعرض OpenAI أيضاً لانتقادات حادة من نشطاء السلامة بعد أن قالت إن قدرة نموذج Astra على التفكير أصعب في المراقبة مقارنة بنماذجها الأخرى، وهو اتجاه متزايد في طليعة تطوير الذكاء الاصطناعي، لكنه يعتبر مثيراً للقلق بشكل خاص في ضوء هجمات وكلاء الذكاء الاصطناعي التابعين للشركة على منصة Hugging Face، والتي تم اكتشاف تفاصيلها الحاسمة من خلال هذا النوع من المراقبة. وقالت OpenAI إنها أخرت إطلاق Astra لعدة أسابيع لتعزيز ميزات السلامة في أعقاب الاختراق.
ولم تكن هذه المرة الأولى التي تواجه فيها OpenAI انتقادات بسبب إطلاق منتجاتها. ففي العام الماضي، قال ألتيمان في تصريحات حول إطلاق GPT-5: «أعتقد أننا أفسدنا تماماً بعض الأمور في الإطلاق»، إذ شهد الإطلاق السابق مشاكل تقنية وأثار قرار الشركة المفاجئ بإزالة النموذج الشهير GPT-4o غضب المستخدمين.
المصدر: theverge