أصدرت الخطوط الجوية التركية تحذيراً عاجلاً لعملائها حول تعطل واسع النطاق في حركة الطيران بالمملكة المتحدة، مما أدى إلى إلغاء وتأخير مئات الرحلات الجوية في المطارات البريطانية. ويأتي هذا الإجراء في إطار متابعة الناقلة الوطنية التركية للتطورات لحظة بلحظة.
وقد أعلنت الشركة التركية أنها تتابع عن كثب الوضع المتأزم في المجال الجوي البريطاني، حيث شهدت المطارات الرئيسية في لندن ومانشستر وغيرها من المدن البريطانية اضطرابات غير مسبوقة. وأكدت أنها على تواصل مستمر مع السلطات المختصة في المملكة المتحدة لمعرفة مستجدات الأزمة.
إرشادات للمسافرين المتوجهين إلى بريطانيا
ونبهت الخطوط الجوية التركية ركابها المسافرين من وإلى المطارات البريطانية بضرورة التحقق من حالة رحلاتهم قبل التوجه إلى المطار. يمكن ذلك من خلال الموقع الرسمي للشركة أو تطبيق الهاتف المحمول الذي يتيح إمكانية متابعة آخر التطورات لحظة بلحظة.
كما أوصت الشركة الركاب المتأثرين بالاضطرابات بالتواصل مع مراكز الاتصال الخاصة بها للحصول على معلومات دقيقة وتفاصيل حول الخيارات المتاحة أمامهم.
وتشير التقارير الأولية إلى أن أسباب هذه الموجة من الإلغاءات تعود إلى تحديات تشغيلية كبيرة تواجه شركات الطيران العاملة في المملكة المتحدة.
وتعد هذه الحادثة من أكبر الاضطرابات التي يشهدها قطاع الطيران البريطاني في الآونة الأخيرة، حيث تضررت آلاف الرحلات التي كان مقرراً أن تقلع أو تهبط اليوم.
وتواصل الخطوط الجوية التركية بذل جهودها الحثيثة لتقليل تأثير تلك الاضطرابات على مسار رحلاتها، والعمل على إعادة جدولة الرحلات المتأثرة في أقرب وقت ممكن.
وإذ تؤكد الشركة وضعها الركاب في صلب أولوياتها، فإنها تجدد دعوتها إلى جميع المسافرين بالتخطيط المسبق والتعرف على آخر ما يستجد من أخبار حول رحلاتهم. جدير بالذكر أن الخطوط الجوية التركية تشغل رحلات منتظمة إلى عدة وجهات في المملكة المتحدة، بما في ذلك العاصمة البريطانية لندن.
كما تنصح الشركة بضرورة الاهتمام بالبريد الإلكتروني والرسائل النصية، حيث يتم إرسال التنبيهات الهامة عبر هذه القنوات.
وسوف تستمر الخطوط الجوية التركية في إطلاع ركابها بأي تحديثات طارئة عبر موقعها الرسمي وقنواتها على شبكات التواصل الاجتماعي.
المصدر: تركيا عاجل