شهد القصر العدلي في مدينة الرقة افتتاح دائرة “النافذة الواحدة”، في خطوة تهدف إلى تبسيط الإجراءات وتسهيل معاملات المواطنين ضمن إطار التحول الرقمي للخدمات القضائية في المنطقة. وتأتي هذه المبادرة لتوحيد الخدمات المقدمة للمراجعين في مكان واحد، ما يقلص الوقت والجهد المبذولين في التنقل بين الدوائر المختلفة، ويسهم في تسريع إنجاز المعاملات اليومية للمواطنين والمحامين على حد سواء.
تجهيز كامل للدائرة الجديدة وتحديث العمل القضائي
وتم تجهيز الدائرة الجديدة بالكامل لتستقبل المراجعين، مع توفير الكوادر الإدارية اللازمة لتشغيلها، وذلك ضمن خطة تهدف إلى تحديث العمل في القصر العدلي ومواكبة متطلبات المرحلة الراهنة.، فإن هذه الخطوة تندرج ضمن مساعٍ أوسع لتحسين جودة الخدمات العامة في الرقة، بعد سنوات من عدم الاستقرار.
تأثير متوقع على الازدحام ورضا المواطنين
ويُنتظر أن تسهم “النافذة الواحدة” في تقليل الازدحام واختصار دورات العمل، مما ينعكس إيجاباً على أداء المؤسسة القضائية ورضا المواطنين عن الخدمات المقدمة، في خطوة تعكس التوجه نحو تحديث البنية الخدمية في المنطقة.