نتائج غوغل تبدو طبيعية لكنها مضللة.. لماذا تأثرت 10.2% من عمليات البحث في تركيا؟

كشفت شركة Nozzle، المتخصصة في متابعة نتائج بحث غوغل، عن ظهور صفحات تبدو طبيعية للمستخدمين لكنها تتضمن نتائج مضللة أو ناقصة، في ظاهرة بدأت خلال سبتمبر/أيلول 2026 وطالت أدوات جمع البيانات الخاصة بشركات الذكاء الاصطناعي ومنصات متابعة ترتيب المواقع. وبحسب التحليل، بلغت نسبة صفحات البحث المتأثرة في تركيا 10.2%، فيما لم تقدم غوغل حتى الآن توضيحًا بشأن هذه التغييرات.

وترى Nozzle أن غوغل قد تكون ترفض بعض طلبات البحث أو تغيّر مخرجاتها بدلًا من إظهار رسالة خطأ مباشرة أو اختبار «كابتشا». ونتيجة لذلك، تحصل أنظمة جمع البيانات على صفحات مكتملة الشكل، لكنها تسجل نتائج غير صحيحة على أنها حقيقية.

ارتفاع فشل طلبات البحث منذ 13 سبتمبر

وفق بيانات الشركة، بدأت طلبات البحث المرسلة إلى غوغل بالفشل بوتيرة أعلى اعتبارًا من 13 سبتمبر/أيلول. وفي 20 سبتمبر، رصدت أدوات التتبع تغييرات غير معتادة في بعض صفحات النتائج التي وصلت إليها؛ إذ كانت الصفحات تُحمّل بشكل طبيعي من دون رسائل خطأ أو طلبات تحقق، لكن جزءًا كبيرًا من النتائج المعتادة كان قد اختفى.

وتطلق Nozzle على هذه الحالة وصف «تسميم نتائج البحث»، في إشارة إلى عرض صفحة تبدو سليمة لكنها لا تعكس النتائج التي يُفترض أن تظهر للاستعلام نفسه. وأظهر تحليلها أن 8% من صفحات النتائج التي فُحصت منذ 13 سبتمبر تأثرت بهذه الظاهرة، مقارنة بـ0.17% فقط خلال الفترة السابقة التي استُخدمت للمقارنة.

وبين 27 و29 سبتمبر، ارتفعت نسبة الصفحات المتأثرة إلى 25%، قبل أن تستقر يوميًا منذ الأول من أكتوبر/تشرين الأول بين 5% و11%.

وتعتقد Nozzle أن هذه التغييرات قد تكون جزءًا من محاولة لجعل استخدام نتائج غوغل على نطاق واسع أكثر صعوبة أمام شركات الذكاء الاصطناعي. وتعتمد نماذج اللغة الكبيرة على نتائج البحث لدعم إجاباتها وربطها بمعلومات حديثة، كما تجمع أدوات تحسين الظهور في محركات البحث البيانات نفسها تقريبًا لمراقبة ترتيب المواقع، ما يجعلها عرضة للتأثر بالمشكلة.

مواقع مختلفة للاستعلام نفسه خلال وقت قصير

من أبرز ما خلص إليه التحليل أن المواقع الظاهرة للاستعلام نفسه تتبدل بسرعة كبيرة. ففي الظروف العادية، تحتفظ صفحات نتائج البحث المتتالية بمتوسط 88.5% من المواقع التي ظهرت في الصفحة السابقة عند تكرار البحث بالكلمة المفتاحية نفسها. لكن هذه النسبة تهبط إلى 20.7% في الصفحات التي يُعتقد أنها تعرض نتائج مضللة.

وقد يجعل ذلك موقعًا إلكترونيًا يبدو وكأنه صعد فجأة في ترتيب غوغل أو تراجع بشدة، رغم أن التغيير لا يكون ناتجًا بالضرورة عن تطور في محتوى الموقع أو عن تعديل حقيقي في تقييم غوغل لترتيبه.

وتشير بيانات Nozzle إلى أن 80% من صفحات النتائج المتأثرة تظهر في عملية بحث واحدة فقط، بينما تستمر 15% منها في صفحتين متتاليتين، وتبقى 5% في ثلاث صفحات أو أكثر. وفي المقابل، يعود 77.9% من المواقع التي كانت تظهر عادة في المراتب المتقدمة إلى النتائج المعتادة خلال ثلاثة أيام.

فإن هذا التذبذب قد يؤدي إلى تقارير مضللة بالنسبة إلى خبراء تحسين محركات البحث والناشرين الرقميين الذين يتابعون التغيرات اليومية في ترتيب مواقعهم.

صعود Reddit وFacebook في الصفحات المتأثرة

لم تقتصر التغييرات على ترتيب المواقع، بل انعكست أيضًا على نوعية المنصات التي تظهر في نتائج البحث. فقد زاد حضور منصات التواصل والمواقع التي ينشئ المستخدمون محتواها، مثل Reddit وFacebook وLinkedIn وInstagram وQuora، في الصفحات المصنفة ضمن النتائج المتأثرة.

وارتفعت نسبة ظهور Reddit ضمن أول 10 نتائج من 20.8% إلى 28.8%، فيما صعد Facebook من 28.3% إلى 33.8%. كما ارتفع حضور LinkedIn من 6.2% إلى 9.3%، وInstagram من 9.6% إلى 12.1%، وQuora من 5.3% إلى 6.7%.

في المقابل، أصبحت منصات مثل YouTube وYelp وMapQuest أقل ظهورًا في هذه الصفحات. ولا تتوزع الظاهرة بالتساوي على مختلف القطاعات؛ إذ أظهر فحص نتائج البحث في الولايات المتحدة تأثر 15.9% من عمليات البحث المتعلقة بالمجال القانوني منذ 13 سبتمبر، و12.7% من عمليات البحث الخاصة بخدمات المنازل، و11.6% من عمليات البحث المرتبطة بقطاع حفلات الزفاف. وفي فئة القانون تحديدًا، بلغت النسبة 51.3% ليوم واحد في 27 سبتمبر.

تراجع ملخصات الذكاء الاصطناعي وتغير شكل الصفحات

رصد التحليل أيضًا انخفاض ظهور أدوات غوغل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في الصفحات التي يُعتقد أنها تعرض نتائج معدلة. فقد تراجع ظهور ميزة «AI Overviews»، المعروفة عربيًا بملخصات أو نظرات الذكاء الاصطناعي، من 54.2% في صفحات النتائج العادية إلى 34.9% في الصفحات المتأثرة.

كما انخفض ظهور ميزة «عمليات بحث أخرى أجراها المستخدمون» من 87.2% إلى 52.7%. وفي الاتجاه المعاكس، ارتفعت نسبة ظهور مجموعات النتائج المرئية من 23% إلى 44.2%، وزاد ظهور كتل المنتديات من 20.5% إلى 27%.

وتشير النتائج إلى أن التغيير لا يطال ترتيب المواقع فقط، بل يمتد إلى بنية صفحة البحث نفسها. ففي بعض عمليات البحث عبر أجهزة الكمبيوتر، التي كانت تمتد عادة إلى الصفحة الثامنة أو صفحات أبعد، تنتهي النتائج في وقت مبكر؛ إذ توقفت النتائج عند الصفحة الرابعة أو قبلها في 50.9% من الصفحات المتأثرة، بينما لم تظهر أرقام الصفحات أصلًا في 10.9% منها.

تركيا بين الدول الأكثر تأثرًا

أجرت Nozzle تحليلها اعتمادًا على بيانات جُمعت من 49 دولة، ومن عمليات بحث عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية وهواتف iPhone وAndroid. وسُجلت أعلى النسب في أستراليا عند 11.5%، والهند عند 10.9%، وكندا عند 10.5%.

وبلغت النسبة في الولايات المتحدة 8.5%، بينما تراوحت بين 3.4% و4.3% في ألمانيا وفرنسا وإسبانيا. وسجلت المملكة المتحدة واحدة من أدنى النسب عند 3%. أما تركيا، فبلغت نسبة صفحات البحث المتأثرة فيها 10.2%، ما يعني أن نحو عُشر عمليات البحث التي شملها القياس ظهرت فيها نتائج يُحتمل أن تكون مضللة أو غير مكتملة.

ولا تثبت بيانات Nozzle وحدها أن غوغل تطبق هذا الأسلوب عمدًا، لكنها تقول إن نمط التغييرات يتوافق مع احتمال سعي محرك البحث إلى الحد من جمع نتائجه آليًا، خصوصًا من جانب شركات الذكاء الاصطناعي وأدوات مراقبة ترتيب المواقع. ولم تصدر غوغل بيانًا رسميًا حول هذه الادعاءات حتى الآن.

المصدر: gazeteoksijen