أوبن إيه آي تتيح للشركات عرض منتجاتها داخل شات جي بي تي دون مشاركة محادثات المستخدمين

أعلنت شركة أوبن إيه آي، الثلاثاء، إطلاق ميزة «Businesses» بنسخة تجريبية داخل شات جي بي تي، بما يتيح للشركات إدارة ملفاتها التجارية وتحديث بيانات منتجاتها وقياس تفاعل المستخدمين معها، من دون مشاركة محادثات المستخدمين مع تلك الشركات.

ويمكن للشركات المطالبة بملكية سجلاتها التجارية على شات جي بي تي وإدارتها عبر أداة «Business Hub». وبعد إتمام عملية التحقق، ستتمكن من تحديث معلوماتها الأساسية وإضافة خلاصات للمنتجات تتضمن الأسعار وبيانات المخزون.

بيانات مجمعة بدلًا من المحادثات

ووفقًا لأوبن إيه آي، ستتمكن الشركات من الاطلاع، بصورة مجمعة، على عدد مرات ذكرها أو ظهورها، إلى جانب عدد النقرات التي تقود المستخدمين إلى مواقعها الإلكترونية.

وأكدت الشركة أن محادثات المستخدمين، بما فيها الحوارات التي يجرونها مع «Business Agent»، لن تُشارك مع الشركات. ولن تحصل الشركات على البيانات المجمعة إلا عندما يتجاوز عدد المحادثات أو التفاعلات حدًّا معينًا.

تتضمن الحزمة أداة أخرى تحمل اسم «Business Agents»، تتيح للمستخدم التحدث إلى وكيل ذكاء اصطناعي تابع للشركة للحصول على معلومات عن المنتجات والخدمات. وتطرح أوبن إيه آي الميزة، في مرحلتها الأولى، أمام شركات التجارة الإلكترونية والخدمات عبر الإنترنت المؤهلة داخل الولايات المتحدة.

إعلانات تقود المستخدمين إلى الوكلاء

ويمكن للشركات رعاية وكلائها الخاصين، كما تستطيع استخدام إعلانات شات جي بي تي لتوجيه المستخدمين إلى هؤلاء الوكلاء. وستظهر مواضع الظهور المدفوعة مع وسم يوضح طبيعتها الإعلانية.

أما عملاء أوبن إيه آي الحاليون ضمن فئة «Enterprise»، وكذلك المعلنون، فيمكنهم التعاون مع ممثلي الشركة للمطالبة بملكية ملفات أعمالهم. وبالنسبة إلى التجار الذين يستخدمون منصة «شوبيفاي»، فسيكون بإمكانهم ربط متاجرهم عبر «Business Hub» أو من خلال لوحة إدارة شوبيفاي.

المصدر: bloomberght