تركيا تتيح التأمين مباشرة عند التسوق.. وإلغاء الشراء ينهي الوثيقة تلقائيًا

أتاحت هيئة تنظيم ومراقبة التأمين والتقاعد الخاص في تركيا (SEDDK) للمستهلكين شراء وثائق التأمين مباشرة من شركات التأمين أثناء التسوق عبر الإنترنت أو في المتاجر، من دون وسيط. ودخلت لائحة التأمينات المتكاملة حيز التنفيذ بعد نشرها في الجريدة الرسمية في 12 نوفمبر، مع اشتراط موافقة العميل قبل إصدار الوثيقة.

وتتوقع الهيئة أن يستفيد نحو 10 ملايين شخص من قرابة 70 مليون وثيقة تأمين خلال السنة الأولى من تطبيق اللائحة، التي أُقرت في ظل انتشار التجارة الإلكترونية وتطور أساليب البيع في قطاع التجزئة.

ما المنتجات والخدمات التي تشملها التغطية؟

تشمل التغطيات سلعًا يومية، مثل الأجهزة المنزلية والإلكترونيات والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية والأثاث والنظارات والساعات والملابس والمنتجات المنزلية ومستحضرات التجميل، ضد مخاطر الكسر أو الفقدان أو السرقة أو الحريق أو الأعطال.

ويمكن كذلك توفير تأمين على السفر والنقل والإقامة وحماية الفواتير والأمن السيبراني واستئجار السيارات لفترات قصيرة واشتراكات الصالات الرياضية. وتشمل التغطيات أيضًا مخاطر إلغاء الحفلات الموسيقية والمباريات الرياضية وحفلات الزفاف والخطوبة أو انقطاعها.

ومن المجالات الأخرى تأمين الحيوانات الأليفة ضد المرض أو السرقة أو الفقدان، والتأمينات المطلوبة لطلبات تصاريح الإقامة والتأشيرات، إضافة إلى تأمينات الحياة وسداد الديون والحوادث الشخصية المرتبطة بالقروض الفردية.

التأمين اختياري ويمكن إنهاؤه عن بُعد

تحظر اللائحة جعل شراء التأمين شرطًا للحصول على سلعة أو خدمة، كما تمنع تغيير شروط البيع بما يضر العميل إذا رفض شراء التأمين. وقبل إبرام العقد، تشترط تقديم معلومات مفصلة والتحقق من هوية العميل والحصول على موافقته بوسائل آمنة، لمنع إصدار وثيقة من دون علمه.

وتتيح القواعد تقديم طلبات إنهاء عقد التأمين بسهولة عبر وسائل الاتصال عن بُعد. وإذا أُلغي العقد الأساسي الخاص بالسلعة أو الخدمة، ينتهي التأمين المرتبط به تلقائيًا.

المصدر: Türkiye Gazetesi