صانعة محتوى هندية تفضّل مستشفى حكوميًا تركيًا على مستشفيات الهند الخاصة.. ورقم الهوية اختصر ملفها الطبي

تحولت تجربة صانعة محتوى هندية داخل مستشفى حكومي في تركيا إلى إشادة بالخدمات الصحية هناك، بعدما قالت إن مستوى الخدمة والتنظيم والنظافة تجاوز ما اعتادت عليه حتى في المستشفيات الخاصة ببلدها.

ونشرت الشابة، التي تستخدم اسم sayali.vlogss، تفاصيل زيارتها للمستشفى، معربة عن دهشتها من الممرات التي بدت شبه خالية، ومناطق الانتظار الهادئة، واهتمام الأطباء، إلى جانب سهولة الإجراءات وسرعة الانتقال بين مراحل الفحص.

توقعت اللجوء إلى مستشفى خاص

وأوضحت صانعة المحتوى أنها كانت تميل، بحكم تجربتها في الهند، إلى اختيار مستشفى خاص عند حاجتها إلى العلاج خارج بلدها. لكنها فوجئت عندما وجدت في المستشفى الحكومي التركي مستوى من الخدمات والمرافق يفوق، بحسب وصفها، المعايير التي عرفتها في المستشفيات الخاصة الهندية.

وأشادت بنظافة المكان وترتيبه، مؤكدة أن المرافق والخدمات بدت منظمة وتعمل بسلاسة. كما لفتت إلى أن الهدوء داخل المستشفى وطريقة تعامل الطاقم الطبي جعلا تجربتها مختلفة عن توقعاتها السابقة بشأن المستشفيات الحكومية.

الهوية الرقمية تختصر الملف الطبي

ومن أكثر ما أثار إعجابها طريقة اعتماد النظام الصحي التركي على بطاقة الهوية والبنية الرقمية للسجلات الطبية. وقالت إن المريض لا يحتاج إلى حمل أوراقه الطبية القديمة أو ملفاته الورقية، إذ يمكن الوصول إلى نتائج التحاليل وسجل العلاجات السابق بالاعتماد على رقم الهوية فقط.

اضطرت الشابة، بصفتها أجنبية، إلى دفع رسوم في بعض مراحل العلاج، لكنها أوضحت أن تأمينها الصحي الخاص تكفل بالمصاريف. وفي المقابل، اعتبرت أن حصول المواطنين الأتراك على الخدمات الصحية مجانًا أو بتكاليف منخفضة جدًا يمثل ميزة تستحق الإعجاب.

تحاليل بعد فقدان سريع للوزن

وقالت صانعة المحتوى إنها قصدت المستشفى لإجراء فحص بعد تعرضها لفقدان سريع للوزن خلال الفترة الأخيرة. وبادر الطبيب، وفق روايتها، إلى طلب فحوصات مفصلة، فأجرت تحاليل للدم، قبل أن تفاجأ بكمية الدم التي سُحبت منها في عدة أنابيب.

ورغم دهشتها من إجراءات سحب الدم، أكدت أن التكنولوجيا المستخدمة وسرعة الحصول على الموعد وانسيابية الانتقال إلى الفحوصات جاءت جميعها أفضل بكثير من توقعاتها. واستقطب مقطع الفيديو الذي عرضت فيه تجربتها اهتمام مستخدمين من دول مختلفة، بعدما ركزت خلاله على الفارق بين تصورها المسبق والخدمات التي وجدتها في المستشفى الحكومي التركي.

المصدر: onedio