تركيا 9 ملايين راكب من ذوي الإعاقة استفادوا من السفر المجاني بالقطارات منذ 2017

أعلن وزير النقل والبنية التحتية التركي عبدالقادر أورال أوغلو أن نحو 9 ملايين مسافر من ذوي الإعاقة استفادوا من خدمة السفر المجاني على خطوط السكك الحديدية منذ عام 2017، مشيراً إلى أن أكثر من 356 ألف مواطن من ذوي الإعاقة حصلوا على تخفيضات تصل إلى 40 في المئة على حافلات النقل بين المدن خلال الأشهر الأربعة الأولى من العام الحالي.

خدمات النقل الميسر في القطارات والمطارات

جاءت تصريحات الوزير في بيان مكتوب بمناسبة “أسبوع العالم لذوي الإعاقة” الذي يمتد من 10 إلى 16 مايو/أيار الجاري، حيث استعرض أورال أوغلو الخدمات التي تقدمها الوزارة لهذه الفئة منذ عام 2002، مؤكداً أن الوزارة تعمل وفق رؤية الرئيس رجب طيب أردوغان القائمة على مبدأ “الإنسان أولاً”، ومواصلة الجهود لبناء نظام نقل يسهل الوصول إليه للجميع.

وأوضح الوزير أن الوزارة أطلقت في عام 2019 خدمة “الطاولة البرتقالية لنقاط خدمة النقل الميسر” في محطات القطار فائق السرعة، لضمان تنقل آمن للأفراد ذوي القدرة المحدودة على الحركة. وتقوم الخدمة على استقبال الشخص ذي الإعاقة عند مدخل المحطة أو محطة القطار، ومرافقته حتى مقعده في القطار، ثم توصيله بعد نهاية الرحلة إلى نقطة الخدمة عند مخرج المحطة.

وأشار أورال أوغلو إلى أن هذه الخدمة متاحة حالياً في 27 محطة لقطارات فائق السرعة، وقد استفاد منها حتى الآن 87 ألفاً و795 مسافراً. كما أضاف أن الوزارة أنجزت مشاريع تتعلق بـ130 محطة ضمن إطار تحقيق رؤية النقل الميسر، وطبقت عملياً إجراءات الوصول في 119 محطة تم تقديمها للمواطنين.

وفي قطاع الطيران، لفت الوزير إلى أن الوزارة وسّعت نطاق معايير الوصول، حيث بدأت تقديم خدمة “الطاولة البرتقالية” في 3 مطارات، فيما حصل 38 مطاراً على لقب “مؤسسة المطار بلا عوائق”، ونالت 42 مطاراً وثيقة الوصول من وزارة الأسرة والخدمات الاجتماعية. أما في قطاع الملاحة البحرية، فقد فرض مشروع “البحار بلا عوائق” مداخل ذات منحدرات ومصاعد ومراحيض مخصصة لذوي الإعاقة على متن السفن السياحية.

تخفيضات على الحافلات ودعم الاتصالات لذوي الإعاقة

وفيما يتعلق بالنقل البري، أشار أورال أوغلو إلى أن مليوناً و784 ألفاً و410 مواطنين من ذوي الإعاقة استفادوا في عام 2025 من تخفيضات تصل إلى 40 في المئة على تذاكر الحافلات بين المدن، فيما بلغ العدد خلال الأشهر الأربعة الأولى من العام الجاري 356 ألفاً و771 مواطناً.

أما في قطاع الاتصالات، فقد أعلن الوزير عن إنشاء “مركز الاتصال بلا عوائق” الذي يقدم الدعم بلغة الإشارة عبر بوابة الحكومة الإلكترونية، ويوفر خدمات مرئية ومكتوبة عبر الإنترنت لذوي الإعاقات السمعية منذ عام 2015، وعبر الهاتف المحمول منذ عام 2018. ووفقاً لأورال أوغلو، فقد تم حتى الآن خدمة 43 ألفاً و871 مواطناً عبر الإنترنت، و10 آلاف و375 عبر الهاتف المحمول، ليصل المجموع إلى 54 ألفاً و246 مواطناً من ذوي الإعاقات السمعية.

واختتم الوزير تصريحاته بالإشارة إلى أن المواطنين من ذوي الإعاقة يمكنهم استلام رواتبهم في منازلهم عبر مؤسسة البريد التركي “PTT”، مؤكداً أن بطاقة “تركيا” الجديدة توفر امتيازات إضافية في مجال النقل للمواطنين من ذوي الإعاقة والمحاربين القدامى.