الذكاء الاصطناعي وتأثيره على عاداتنا الشرائية! إلى أين سيصل الإنسان في هذا المجال؟

يتطور الذكاء الاصطناعي مع التطور السريع للتكنولوجيا ، ويظهر نفسه في العديد من مجالات حياة الناس. والذكاء الاصطناعي ، الذي يتزايد تأثيره يومًا بعد يوم ، يصوغ بصمت عاداتنا الاستهلاكية. إلى جانب كل هذا، تغير مفهوم المستهلك أيضًا.

لطالما كان الذكاء الاصطناعي هو التكنولوجيا المفضلة لعدد كبير جدا من الناس في جميع أنحاء العالم.

من خلال تجاوز الحدود الجغرافية ، تستفيد الشركات من مزايا التكنولوجيا أكثر من الأفراد. لأنها تنقل منتجاتها إلى ما هو أبعد من التسويق بتقنيات الذكاء الاصطناعي وتقدمها للعملاء بالقوة تقريبًا في كل مرحلة.

سعي الشركات لتقديم الذكاء الاصطناعي للمستخدم

وبهذه الطريقة ، تقدم الشركات منتجاتها في عبوات مختلفة ، كما لو كانت حاجة ملحة ، أمام الأفراد الذين يتصفحون المواقع الإخبارية أو الشبكات الاجتماعية ، مثل المسوق الدائم.

أثناء تقديم هذه العروض ، يتم استخدام الخوارزمية التي طورها الفرد من التفضيلات أو الخطابات السابقة.

وبناءً على ذلك ، باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي ، يتم تقديم المنتجات التي يمكن أن يهتم بها الأفراد ويحبونها ، حتى مواقع التسوق تضع المنتجات التي قد يفضلها المستخدمون على اللوحات الإعلانية ذات الخوارزميات ، ويمكنهم الإصرار على بيع المنتج بعناوين شيقة مثل الحملات .

يلعب الذكاء الاصطناعي الآن دورًا في تغيير عادات الاستهلاك لدى الناس

في حين أنه من الجذاب أن يكون لديك منتجات يمكن شراؤها عبر الإنترنت في وقت واحد ، إلا أن الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا في تغيير عادات الاستهلاك من خلال تحديد تفضيلات الأفراد وأذواقهم وتصوراتهم وتوجيهها في بعض الأحيان.

قال الدكتور ويلهلم بيلرت ، الذي يجري أبحاثًا حول تأثيرات الذكاء الاصطناعي على المجتمع في ألمانيا ويقدم تدريبًا في هذا المجال ، إن طريقة استهلاك الناس للمنتجات والخدمات سترشد من خلال الذكاء الاصطناعي:

تعمل التوصيات الشخصية وروبوتات الدردشة والمساعدون الافتراضيون المدعومون بالذكاء الاصطناعي على تغيير طريقة تسوق الأشخاص والعثور على المعلومات وشرائها.

وأشار بيلرت إلى أن العملية ستكون ذات نتائج مزدوجة ، إيجابية وسلبية:

على الجانب الإيجابي ، يمكن أن يدعم المستهلكين في العثور على المنتج المناسب. الجانب السلبي؛ هذا هو مورد للتأثير على المستهلكين.

التغيير في فهم “الحاجة”

مع الانتشار السريع لتقنيات الإنترنت ، خاصة منذ بداية القرن الحادي والعشرين ، بدأت تظهر تغييرات كبيرة في عادات استهلاك الأفراد. وبدأت تقنيات الذكاء الاصطناعي والخوارزميات المطورة في تغيير عادات الاستهلاك لدى الناس ، وحتى توجيه الناس إلى منتجات لا يحتاجون إليها كما لو كانت ضرورية.

عند سؤاله عما إذا كانت سياسة الشركات هي تغيير عادات الاستهلاك وتحويلها إلى احتياجات ، ذكر بيلرت أن هذا يعتمد على هيكلتها باستخدام الخوارزميات ، ويمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في هذا المعنى إذا تم إعطاء الأولوية للأهداف المستدامة من خلال الخوارزميات.

يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء توازنات اقتصادية عالمية جديدة

وفقًا لتوقعات شركة الاستشارات الإدارية McKinsey & Company ، من المتوقع أن يزداد الاستهلاك العالمي بنحو 23 تريليون دولار بحلول عام 2030 ، مع توقع أن يأتي الطلب الاستهلاكي بشكل كبير من الاقتصادات الناشئة.

يعتبر كبار السن من مشاكل الدول المتقدمة. على الرغم من أن هذا يبدو مشكلة خاصة في المجتمعات المنتجة / المستهلكة ، إلا أن الدول المتقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لحل هذه المشكلة.

ستكون هذه البلدان قادرة على الاستمرار في توفير الإنتاج واللوجستيات وتجارة السلع والخدمات بأنظمة روبوتية وذكاء اصطناعي.

وبالتالي ، سيكونون قادرين على الحفاظ على حصتهم في الإنتاج والتجارة ، بل وزيادتها ، على الرغم من كبار السن من سكانهم. وإذا تحققت هذه التوقعات ، فمن المتوقع أن يتغير الإنتاج الصناعي.

قد يؤدي ذلك إلى الاختفاء التام للعديد من المهن المعروفة وإعادة توزيع البطاقات في الاقتصاد العالمي.

“الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى عدم المساواة في الدخل”

وفقًا لـ Bielert ، يعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل الصناعات المختلفة وفتح مجالات جديدة ، وخلق فرص عمل والتسبب في تسريح العمال في بعض المناطق.

وأشار بيلرت إلى أن الذكاء الاصطناعي يحسن الكفاءة والإنتاجية وآليات صنع القرار في الشركات:

من المهم ملاحظة أن اعتماد الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي أيضًا إلى زيادة عدم المساواة في الدخل وتركيز الثروة في أيدي عدد قليل من شركات التكنولوجيا.

يقول بيلرت إنه مع انتشار الذكاء الاصطناعي ، لن يكون لدى الناس “تكلفة ذكاء” ، مما يعني أن الأفراد لن يحتاجوا إلى استخدام عقولهم كثيرًا.

بحلول عام 2030 ، سيتم تدمير ما بين 400 و 800 مليون وظيفة بواسطة الذكاء الاصطناعي

قال أوتو ماتاس ، رئيس قسم الذكاء الاصطناعي في مركز الذكاء الاصطناعي والروبوتات (AIRE) ومقره إستونيا ، إن خوف الناس من فقدان وظائفهم له ما يبرره لأن استخدام الذكاء الاصطناعي يتزايد يومًا بعد يوم.

وفقًا لبحث أجرته شركة McKinsey & Company ومقرها الولايات المتحدة ، سيتم تدمير ما بين 400 و 800 مليون وظيفة في جميع أنحاء العالم بواسطة الذكاء الاصطناعي في عام 2030.

قال بنك الاستثمار الأمريكي Goldman Sachs في تقرير في وقت سابق من هذا الشهر إن أنظمة الذكاء الاصطناعي مثل Chat GPT يمكن أن تؤثر على 300 مليون وظيفة بدوام كامل في جميع أنحاء العالم. بالإضافة إلى ذلك ، ووفقًا لنفس التقرير ، فإن استمرار توظيف الخدمات القانونية والعاملين الإداريين في الولايات المتحدة معرض للخطر بسبب التكنولوجيا.

يوضح بيلرت أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على أتمتة مهام معينة واستبدال البشر في المصانع ، لا سيما في الوظائف المتكررة أو اليدوية أو التي تعتمد على البيانات.

ستكون فعالة في تطوير المهارات

وفقًا لـ Bielert ، يمكن أن تؤدي هذه الاحتمالية إلى فقدان الوظائف والبطالة على المدى القصير إلى المتوسط. من ناحية أخرى ، يمكنه أيضًا تمكين الأشخاص من التركيز على مهام أكثر إنتاجية واستراتيجية وذات قيمة مضافة. على المدى الطويل ، من المرجح أن يخلق الذكاء الاصطناعي فرصًا تجارية وصناعات جديدة.

في إشارة إلى أن الذكاء الاصطناعي له جانب مكمل للمهارات البشرية ، صرح بيلرت أن هذه المهارات تعمل في بعض الأحيان على تحسين القدرات.

يقول ماتاس من إستونيا أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يتولى الوظائف القذرة أو المملة أو الخطرة التي لا يرغب الناس في القيام بها ، حتى يتمكن الناس من العمل بالتعاون مع الذكاء الاصطناعي.