خدمة جديدة في بوابة الحكومة الإلكترونية اي دولات e-Devlet
خدمة جديدة في بوابة الحكومة الإلكترونية اي دولات e-Devlet
صرح نائب الرئيس جودت يلماز أنه تم إضافة خدمة رقمية جديدة إلى بوابة الحكومة الإلكترونية e-Devlet، وقال: “لقد أنشأنا خدمة متكاملة من خلال جمع خدمات أكثر من 10 مؤسسات تتعلق بشؤون الورثة تحت عنوان واحد”.
وبحسب ما ترجمه “موقع تركيا عاجل”، ترأس نائب الرئيس جودت يلماز الاجتماع الثاني لتركيا الرقمية/الحد من البيروقراطية 2023 في المجمع الرئاسي، وقال يلماز إنه تم إنشاء بنية تحتية قوية لـ “القرن الرقمي” من خلال خطوات مثل الحد من البيروقراطية ودراسات الحكومة الإلكترونية e-Devlet، واستراتيجية الذكاء الاصطناعي الوطنية وتجميع الأمن السيبراني.
وأشار يلماز إلى أن الحكومة الإلكترونية، التي تم افتتاحها عام 2008، أصبحت منصة يقدم فيها أكثر من 7 آلاف خدمة ويستخدمها ما يقرب من 64 مليون مستخدم، “في حين تجاوز عدد تسجيلات الدخول إلى بوابة الحكومة الإلكترونية 3.5 مليار مستخدم”. في العام الماضي، ارتفع نفس الرقم هذا العام.” تم الوصول إليه في أكتوبر والهدف في نهاية العام هو تجاوز 4.5 مليار إدخال.
توضح لنا هذه الأرقام مدى اهتمام بلادنا بالخدمات العامة الرقمية ومدى سهولة استخدام البنية التحتية للحكومة الإلكترونية لدينا. كما أثبتت بوابة الحكومة الإلكترونية، التي يستخدمها مواطنونا على نطاق واسع بنسبة رضا تصل إلى 95%، نجاحها في المؤشرات الدولية.
لقد صعدنا 10 مراكز وحصلنا على المرتبة العاشرة بين 35 دولة في “تقرير المقارنة المعيارية للحكومة الإلكترونية” لعام 2023 الصادر عن المفوضية الأوروبية. مثله؛ لقد تركنا وراءنا بلدانا متقدمة مثل فرنسا وألمانيا والنرويج والسويد.
وقال: “في التقرير المعني، احتلت خدمة الحكومة الإلكترونية لدينا المرتبة الثالثة في فئة “الموجهة نحو المستخدم”، وحصلت خدمة “إقامتي المتكاملة” على المركز الأول”.
وذكر يلماز أنه بعد الزلازل التي ضربت منطقة كهرمان مرعش في 6 فبراير، تم وضع 13 خدمة رقمية جديدة قيد الاستخدام في الحكومة الإلكترونية للمواطنين المتضررين من الزلزال.
وفي معرض تقديمه معلومات حول الخدمات الأخرى التي يتم تنفيذها من خلال الحكومة الإلكترونية، قال يلماز: “لقد قمنا بإدراج كل تركيا ضمن نطاق الحكومة الإلكترونية في اشتراكات الغاز الطبيعي والكهرباء. وقمنا بنقل جميع جامعاتنا إلى الحكومة الإلكترونية.
لقد شاركنا في دراسات التحول الأخضر في الإدارة العامة من خلال “مشروع بوابة اي دولات e-Devlet الخضراء”. من خلال تطبيق “الحكومة الإلكترونية الخالية من الحصص”، تمكنا مشتركي الهاتف المحمول من استخدام خدمات الحكومة الإلكترونية دون إنفاق حصصهم على الإنترنت.
وقال: “إننا نطرح منظورًا جديدًا للفترة المقبلة، لإثراء تقديم الخدمات العامة الرقمية والتقدم نحو هدف تركيا الرقمية ككل، من الذكاء الاصطناعي إلى الأمن السيبراني”.
وذكر يلماز أنه تم البدء في تقديم خدمة رقمية جديدة من خلال الحكومة الإلكترونية اي دولات e-Devlet ، وقال: “لقد أنشأنا خدمة متكاملة من خلال جمع خدمات أكثر من 10 مؤسسات تتعلق بشؤون الميراث والوفاة تحت عنوان واحد.
اعتبارًا من اليوم، فهو مفتوح لاستخدام مواطنينا، حظًا سعيدًا. وفي اجتماعنا، سنقوم أيضًا بتقييم الخدمات واللوائح الرقمية الجديدة التي يمكن تقديمها لمواطنينا ذوي الإعاقة.
وأنا سعيد للغاية بالانعكاس الناجح لتوليد القيمة من البيانات في الخدمات العامة الرقمية وحقيقة أن مؤسساتنا تعمل في تعاون وتنسيق أوثق، وأعتقد أننا سنبني قرن التكنولوجيا الرقمية معًا..
