انقطاع Google Cloud يربك خدمات مالية.. وRevolut تطمئن عملاءها على أموالهم

أعلنت Google أن انقطاعًا أصاب عدة خدمات سحابية لها في منطقة europe-west2، بالتزامن مع بلاغات عن تعطل خدمات مالية، بينها Revolut وEmma وHSBC. وبدأت الخدمات في العودة، فيما تواصل الشركة استعادة أحمال العمل المتأثرة، من دون تأكيد اكتمال العملية بعد.

خلل في منطقة europe-west2

وقالت Google عبر صفحة حالة خدماتها إنها تواجه مشكلات في «عدة خدمات ضمن منطقة europe-west2»، موضحة أن الاضطرابات بدأت قرابة الساعة 07:00 وفق التوقيت الصيفي البريطاني. وأضافت أن فريقها الهندسي يواصل التحقيق في المشكلة.

وأظهر موقع DownDetector، الذي يجمع بلاغات المستخدمين بشأن أعطال المواقع والبرامج، ارتفاعًا في التقارير عن مشكلات طالت عددًا من المواقع صباح الثلاثاء.

وتزامن ذلك مع إعلان Revolut، وهي منصة للخدمات المصرفية الرقمية، تعرض عدد كبير من خدماتها لانقطاع في وقت مبكر من اليوم. وقالت الشركة: «يمكننا تأكيد أن أموال جميع عملائنا وبياناتهم آمنة. نعمل على إصلاح المشكلة منذ رصدها هذا الصباح، ونعتذر من جميع المتضررين عن الإزعاج الذي تسببنا فيه».

تأثر خدمات مالية في بريطانيا

كما أعلنت Emma، وهي تطبيق بريطاني لإدارة الميزانية، توقف خدماتها منذ الساعة السابعة صباحًا بسبب انقطاع Google Cloud الذي أثر في خدماتها داخل لندن. وأوضحت الشركة أن الواقعة ليست مشكلة أمنية، بل «انقطاع تقني»، مؤكدة أنها تراقب الوضع وستحدّث المعلومات فور عودة التطبيق، مع الاعتذار عن التوقف.

من جهته، قال HSBC إنه على علم بمواجهة بعض العملاء صعوبات في الوصول إلى خدماته، واعتذر عن الاضطراب، مضيفًا أنه يواصل متابعة الحالة التي أثرت أيضًا في مؤسسات أخرى.

أفادت Google في تحديث عند الساعة 16:00 بتوقيت تركيا بأن الخدمات بدأت تستعيد عملها، لكنها أعطت الأولوية لاستعادة أحمال العمل القائمة. وذكرت الشركة أن استعادة جميع هذه الأحمال بالكامل متوقعة خلال وقت قصير، إلا أن ذلك لم يتأكد بعد.

المصدر: gazeteoksijen