عاجل | شركتان عرضتا مطعمًا واحدًا كأنه عدة مطاعم.. غرامات تركية وإيقاف الإعلانات

فرض مجلس الإعلانات التابع لوزارة التجارة التركية عقوبات إدارية على شركتين عرضتا مطعمًا واحدًا فعليًا على منصات طلب الطعام كأنه مجموعة من المطاعم المستقلة، مع وقف الإعلانات والممارسات التجارية المخالفة.

أسماء وعناوين وتقييمات لمطاعم غير موجودة

وكشف ملفان نوقشا خلال الاجتماع رقم 372 لمجلس الإعلانات، المنعقد في 13 أغسطس/آب 2026، أن مطعمين تابعين للشركتين استخدما على منصات طلب الطعام أسماء تجارية وعناوين وتقييمات للمستهلكين لا تعكس وجود منشآت مستقلة حقيقية.

ورأت الهيئة أن هذا الأسلوب كوّن لدى المستهلكين انطباعًا مضللًا بوجود عدة مطاعم مستقلة تعمل في عناوين مختلفة، بينما تعود في الواقع إلى مطعم واحد. وبناءً على ذلك، قرر المجلس فرض غرامات إدارية على الشركتين، إلى جانب وقف الإعلانات والممارسات التجارية المخالفة.

تأتي هذه الإجراءات ضمن تحرك أوسع لوزارة التجارة التركية ضد ممارسة «المطاعم الوهمية» على منصات طلب الطعام، التي قد تؤثر في قرارات المستهلكين عند اختيار المطاعم.

رقابة على الإعلانات والتلاعبات الرقمية

وقالت الوزارة إن عمليات الرقابة على الإعلانات المضللة والتلاعبات الرقمية مستمرة عبر المواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي وتطبيقات الهاتف وغيرها من القنوات الرقمية.

وتشمل عمليات الفحص عرض أسعار لا تعكس الواقع، والتخفيضات الوهمية، والإعلانات غير المعلنة بوضوح، والترويج الذي ينفذه المؤثرون، إضافة إلى تقييمات المستهلكين المزيفة أو التي جرى التلاعب بها، والتصميمات الرقمية التي تدفع المستخدمين إلى سلوكيات محددة.

وفي حال رصد مخالفة، يمكن لمجلس الإعلانات فرض غرامة إدارية على الإعلانات المنشورة عبر الإنترنت تصل إلى 10 ملايين و837 ألفًا و65 ليرة تركية. كما يمكن إصدار قرارات بحجب الوصول إلى المحتوى المعني عندما تستدعي الحالة ذلك.

وأكدت وزارة التجارة أن الرقابة والعقوبات ستتواصل لحماية المصالح الاقتصادية للمستهلكين وتعزيز الثقة بالبيئة الرقمية.

المصدر: Türkiye Gazetesi